SYARAT DAN KETENTUAN PENJUALAN STANDAR
(PT Koding Yuk Academy)
1. Umum
Syarat dan Ketentuan ini mengatur seluruh penjualan produk, layanan, dan jasa yang diberikan oleh PT Koding Yuk Academy (“KodingYuk”) kepada klien (“Klien”), kecuali terdapat perjanjian tertulis lain yang disepakati bersama.
Dengan melakukan pemesanan atau menerima layanan dari KodingYuk, Klien dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
Setiap perubahan atau pengecualian terhadap ketentuan ini hanya berlaku apabila telah disetujui secara tertulis oleh KodingYuk.
2. Pemesanan dan Konfirmasi
Setiap pesanan dianggap sah setelah mendapatkan konfirmasi tertulis dari KodingYuk, baik melalui penawaran (quotation), invoice, maupun konfirmasi pesanan dalam sistem Odoo.
KodingYuk berhak menolak, membatalkan, atau menyesuaikan pesanan apabila terjadi kesalahan harga, ketidaksesuaian stok, atau alasan teknis lainnya.
3. Harga dan Ketentuan Pembayaran
Seluruh harga dinyatakan dalam Rupiah (IDR) dan belum termasuk pajak kecuali dinyatakan lain.
Pembayaran dilakukan paling lambat 21 (dua puluh satu) hari kerja sejak tanggal invoice, kecuali terdapat ketentuan lain pada dokumen penawaran atau invoice.
Pembayaran dilakukan melalui metode resmi yang disetujui oleh KodingYuk.
Apabila terjadi keterlambatan pembayaran, KodingYuk berhak untuk:
- Mengenakan denda keterlambatan sebesar 10% dari jumlah tagihan yang belum dibayar; dan
- Menunda atau menghentikan sementara layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Jika pembayaran tetap belum dilakukan setelah 60 (enam puluh) hari sejak jatuh tempo, KodingYuk berhak menunjuk jasa penagihan pihak ketiga, dan seluruh biaya hukum maupun administrasi akan menjadi tanggung jawab Klien.
4. Pajak dan Potongan (Withholding Tax)
Apabila peraturan di wilayah Klien mewajibkan adanya potongan pajak (withholding tax), maka kewajiban tersebut menjadi tanggung jawab Klien untuk dibayarkan langsung ke otoritas pajak setempat.
Jumlah yang tertera pada invoice harus dibayar penuh kepada KodingYuk, tanpa adanya potongan atau pengurangan dalam bentuk apa pun.
5. Pengiriman dan Pelaksanaan Layanan
KodingYuk berkomitmen memberikan produk dan layanan secara profesional dan tepat waktu sesuai kesepakatan.
Namun, kecuali secara tertulis dinyatakan sebaliknya, kewajiban KodingYuk bersifat usaha terbaik (best effort) dan bukan jaminan hasil tertentu.
KodingYuk tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, seperti gangguan teknis, bencana alam, keterlambatan pengiriman pihak ketiga, atau keadaan darurat lainnya.
6. Keluhan dan Pengembalian Barang
Setiap keluhan atas produk atau layanan harus disampaikan secara tertulis ke alamat resmi KodingYuk dalam waktu 8 (delapan) hari sejak tanggal pengiriman atau penyelesaian layanan.
Setelah jangka waktu tersebut, produk atau layanan dianggap telah diterima dengan baik oleh Klien.
Pengembalian barang hanya dapat dilakukan apabila mendapat persetujuan tertulis dari KodingYuk terlebih dahulu.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh materi, modul, software, kurikulum, dan konten yang dikembangkan atau disediakan oleh KodingYuk merupakan hak milik intelektual dari KodingYuk, kecuali disepakati lain secara tertulis.
Klien hanya diberikan hak penggunaan untuk keperluan internal dan edukatif, dan tidak diperkenankan untuk menyalin, menyebarkan, atau memodifikasi tanpa izin tertulis dari KodingYuk.
8. Tanggung Jawab dan Batasan Ganti Rugi
KodingYuk tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kehilangan keuntungan yang timbul akibat penggunaan produk atau layanan.
Tanggung jawab KodingYuk terbatas pada nilai total pembayaran yang diterima untuk pesanan atau layanan terkait.
KodingYuk juga tidak dapat diwajibkan untuk menjadi pihak ketiga dalam sengketa antara Klien dengan pihak lain atau pengguna akhir (end user).
9. Pengakhiran Perjanjian
Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian apabila pihak lainnya melanggar ketentuan penting dan tidak memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender setelah pemberitahuan tertulis diberikan.
Pengakhiran tidak membebaskan Klien dari kewajiban membayar tagihan atas barang atau layanan yang telah diterima.
10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Seluruh hubungan kontraktual antara KodingYuk dan Klien diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Apabila terjadi sengketa, kedua belah pihak akan berupaya menyelesaikannya melalui musyawarah.
Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Depok, Indonesia.